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Offre d'emploi:
Customer Service Specialist H/F

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Emploi:Fixe
Langue:Français
Région:Fribourg et environs
Altrajob accompagne son client, une société industrielle présente sur le marché depuis les années 2000. Reconnu pour ses innovations, notre client possède plusieurs certification ISO et est un acteur majeur du canton.

Pour renforcer les équipes en place, notre client souhaite intégrer un(e) :

Collaborateur/trice service clientèle (80% - 100%)

>>> Missions principales :
- Effectuer des travaux de secrétariat et gestion autonome de dossiers
- Être en charge de la facturation
- Être l'interlocuteur privilégié au téléphone pour les clients
- Saisir les commandes et effectuer les traitements associés
- Répondre aux e-mails et courriers des clients
- Interagir avec les éditeurs et autres partenaires
>>> Profil recherché :

Au bénéfice d'une expérience réussie de plusieurs années au sein d'un service client, vous possédez une formation de niveau supérieur (Bachelor).

Vous maitrisez impérativement l'anglais (B2 minimum) ainsi que le français (B2 minimum).
La maitrise de l'allemand serait également un atout.

Autonome et organisé, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et notamment l'outil CRM.

>>> Notre client propose :
- Bénéficier d'une période d'intégration et de formation à votre arrivée
- Travailler au sein d'une entreprise en pleine croissance
- Avoir la possibilité de vous projeter sur le long terme au sein d'une société pérenne
>>> Processus de recrutement :

Veuillez transmettre votre dossier complet (CV, certificats de travail et diplômes) en utilisant le lien figurant dans l'annonce. Votre candidature sera traitée en toute confidentialité.

Si votre profil correspond aux exigences du poste, nous vous contacterons pour un entretien complémentaire concernant l'opportunité et votre parcours professionnel ainsi qu'un test oral en anglais et français.

>>> Concernant Altrajob :

Agence de placement fixe et temporaire, présente sur le marché de l'emploi Fribourgeois depuis 2008, forte de 7 collaborateurs répartis sur 2 agences à Bulle et Fribourg et 1 bureau de recrutement à Saint-Aubin, Altrajob propose un accompagnement sur mesure à ses clients et à ses candidats, en leur offrant une large sélection de postes permanents et temporaires dans tous secteurs d'activité.